A epidemia mudou drasticamente a forma como os mexicanos fazem compras. Mesmo que não gostem de fazer compras online, porém, enquanto as lojas estão fechadas, os mexicanos começam a experimentar e aproveitar as compras online e a entrega em domicílio.
Antes do grande bloqueio devido à COVID-19, o comércio eletrónico do México apresentava uma sólida tendência ascendente, com uma das maiores taxas de crescimento do comércio eletrónico no mundo. De acordo com Statista, em 2020, quase 50% dos mexicanos fizeram compras online e, em meio à epidemia, o número de mexicanos que fazem compras online explodiu e espera-se que aumente para 78% até 2025.
As compras transfronteiriças são uma parte importante do mercado mexicano de comércio eletrónico, com cerca de 68% dos consumidores eletrónicos mexicanos a comprar em sites internacionais, o que representa até 25% do total das vendas. De acordo com um estudo da McKinsey Consultancy, 35 por cento dos consumidores esperam que a epidemia melhore pelo menos até ao segundo semestre de 2021 e continuarão a fazer compras online até que a epidemia termine. Outros acreditam que, mesmo após o surto, continuarão a optar por fazer compras online porque isso se tornou parte das suas vidas. É relatado que os móveis domésticos se tornaram o foco das compras on-line mexicanas, com quase 60% dos consumidores comprando móveis domésticos, como colchões, sofás e utensílios de cozinha. Diante da epidemia que continua a se espalhar, as tendências domésticas continuarão.
Além disso, a popularidade das redes sociais também trouxe oportunidades para o desenvolvimento do comércio eletrónico no México, à medida que cada vez mais compradores clicam em websites de compras através de plataformas de redes sociais. Os cidadãos mexicanos passam quase quatro horas por dia nas redes sociais, sendo Facebook, Pinterest, Twitter e outros os mais populares no país.
Os principais desafios do comércio eletrónico no México são os pagamentos e a logística, uma vez que apenas 47% dos mexicanos têm contas bancárias e os mexicanos estão muito preocupados com a segurança das contas. Em termos de logística, embora as atuais empresas de logística tenham um sistema de distribuição maduro, mas o terreno do México é relativamente especial, para se conseguir a distribuição do “último quilómetro”, é necessário instalar um grande número de estações.
Mas os problemas que têm dificultado o comércio eletrónico no México estão a ser resolvidos e o vasto conjunto de potenciais utilizadores do comércio eletrónico do país está a deixar os vendedores ansiosos por experimentar. Pode-se prever que, com o surgimento de mais “novos oceanos azuis”, o território mundial de comércio eletrônico continuará a se expandir.
Horário da postagem: 01 de fevereiro de 2021