Recentemente, a Amazon fez algumas atualizações do Amazon VTR em alguns requisitos de política anunciados no início de março.
De acordo com o feedback das empresas, a Amazon fez as seguintes alterações nos requisitos para confirmação de entrega:
O Amazon VTR foi atualizado para 16 de junho. A partir de ontem, 16 de junho de 2021, a Amazon exige que você:
1. Forneça o nome do provedor de serviços de entrega
Você deve fornecer o nome do provedor de serviços de entrega (ou seja, transportadora, por exemplo, Royal Mail) usado para todos os pedidos atendidos pelo comerciante. Você deve certificar-se de que o nome da transportadora fornecido corresponde à lista de transportadoras disponíveis no menu suspenso da central de vendedores, caso contrário você não poderá confirmar seu pedido.
Fornecer o nome do serviço de entrega: no processo de confirmação da entrega, a indicação do nome do serviço de entrega (ou seja, método de entrega, por exemplo, Royal mail24) não é mais obrigatória para pedidos realizados por comerciantes. No entanto, encorajamos você a fornecer um.
Observação: se a Amazon gerenciar o tempo de envio em seu nome (automação de configuração de entrega), fornecer informações sobre o serviço de entrega no momento da confirmação da entrega ajudará a Amazon a otimizar o comprometimento dos clientes com seu produto.
2. ID de rastreamento de pedidos concluídos
Você deve fornecer à Amazon um ID de rastreamento para pedidos de distribuição comercial entregues usando entrega de rastreamento.
Se você usar o método de envio Royal mail24 ® ou Royal mail48 ®, certifique-se de fornecer um ID de pacote exclusivo (acima do código de barras 2D na etiqueta). Se você não fornecer um ID de rastreamento válido, não poderá confirmar sua remessa, a menos que escolha um serviço de remessa não rastreado (por exemplo, selos).
3. Mantenha 95% VTR
Você deve manter um VRT de 95% para entrega doméstica de pedidos recebidos na Amazon UK durante um período contínuo de 30 dias consecutivos. Uma remessa doméstica é aquela que você envia do seu endereço no Reino Unido para o seu endereço de entrega no Reino Unido.
A Amazon medirá o VTR das remessas domésticas realizadas pelos comerciantes no nível da categoria entregue por um provedor de serviços de transporte integrado à Amazon para fornecer informações de digitalização. No entanto, observe que, para calcular o VTR, se você fornecer o mesmo nome do método de entrega não rastreado que o nome no menu suspenso do serviço de entrega na página de confirmação de envio, a Amazon só poderá excluir a remessa da entrega não rastreada. método (você também pode consultar a lista de transportadoras e métodos de entrega aqui).
Para ajudar os vendedores a resolver mais dúvidas sobre o VTR, você pode encontrar um guia detalhado na página de ajuda de atualização do Amazon VTR.
Horário da postagem: 18 de junho de 2021